Cuộc tranh luận về quyền tự do lựa chọn trong trình duyệt web đạt đến điểm quan trọng với sự hình thành của Liên minh lựa chọn trình duyệt. Các công ty như Google, Opera và Vivaldi đã gia nhập lực lượng để tố cáo những hành vi mà họ cho là phản cạnh tranh của Microsoft, trình duyệt Edge được tích hợp vào hệ điều hành Windows. Trong nỗ lực cân bằng thị trường, liên minh này đã yêu cầu Ủy ban Châu Âu phân loại Microsoft Edge là “người gác cổng” theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA).
Liên minh lựa chọn trình duyệt là gì?
Liên minh lựa chọn trình duyệt là một nhóm gồm các trình duyệt nổi bật chẳng hạn như Chrome, Opera, Vivaldi, Waterfox và Wavebox. Mục tiêu chính của nó là tố cáo các chiến lược được Microsoft sử dụng để ưu ái Edge, nhiều chiến lược trong số đó mà họ cho là có hại cho cạnh tranh và quyền tự do lựa chọn của người dùng trong môi trường bị thống trị bởi hệ điều hành Windows.
Theo các thành viên liên minh, Microsoft thực hiện các chiến thuật được gọi là “mô hình đen tối”. Những cái này thiết kế giao diện người dùng Chúng nhằm mục đích tác động đến quyết định của bạn một cách tinh vi, gây khó khăn cho việc sử dụng các trình duyệt thay thế. Một ví dụ chính cho điều này là cài đặt trình duyệt mặc định trong Windows 11, buộc người dùng phải sửa đổi cài đặt theo cách thủ công cho từng loại tệp và giao thức. Mặc dù Microsoft đã thêm một tùy chọn đơn giản hơn trong các bản cập nhật gần đây, nhưng nó vị trí trong hệ thống Rất khó tìm, điều này ngăn cản nhiều người dùng thực hiện thay đổi.
Các khiếu nại cụ thể chống lại Microsoft
Liên minh đã chỉ ra nhiều cách mà Microsoft quảng bá Edge nhằm gây bất lợi cho trình duyệt của bên thứ ba:
- Đặt lại cài đặt mặc định có lợi cho Edge sau khi cập nhật hệ thống.
- Tự động chuyển hướng liên kết từ các ứng dụng như Teams và Outlook sang trình duyệt Edge.
- Thông báo trên Bing không khuyến khích tải xuống các trình duyệt thay thế, hiển thị Edge là tùy chọn an toàn nhất.
- Cảnh báo SmartScreen của Microsoft Defender khi cố gắng cài đặt các trình duyệt cạnh tranh, gây bất an cho người dùng.
Jon von Tetzchner, Giám đốc điều hành của Vivaldi, nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của những hoạt động này bằng cách nêu rõ: “Các trình duyệt độc lập không thể cạnh tranh công bằng khi Edge được ưa chuộng theo cách này. Điều khẩn cấp là các cơ quan quản lý phải can thiệp.” Và anh ấy nói đúng, vì tôi biết nhiều người dùng Windows đã từ bỏ và sử dụng Edge để tránh sự bất tiện.
Luật thị trường kỹ thuật số và tầm quan trọng của nó
Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của Liên minh Châu Âu nhằm đảm bảo cạnh tranh công bằng bằng cách chỉ định một số dịch vụ công nghệ thống trị nhất định là 'người gác cổng'. Điều này buộc các công ty phải đảm bảo nhiều hơn khả năng tiếp cận và khả năng tương tác trên nền tảng của họ. Tuy nhiên, mặc dù các công ty như Google và Apple đã được phân loại vào danh mục này nhưng Microsoft Edge ban đầu vẫn chưa được đưa vào, một thiếu sót mà Liên minh Lựa chọn Trình duyệt nhằm mục đích khắc phục.
Nếu Edge được đưa vào làm 'người giám hộ', Microsoft sẽ có nghĩa vụ:
- Đơn giản hóa cài đặt để thay đổi trình duyệt mặc định.
- Đảm bảo khả năng tương tác với các trình duyệt của bên thứ ba.
- Tránh bất kỳ sự đối xử ưu đãi nào đối với Edge trong hệ sinh thái của nó.
Krystian Kolondra, phó chủ tịch điều hành của Opera, cho biết: “Bảo vệ quyền tự do lựa chọn là điều cần thiết để bảo tồn web như một không gian mở và tự do. Đó là lý do tại sao chúng tôi nhiệt tình tham gia vì mục đích này.”
Tác động tiềm ẩn của tranh chấp Liên minh lựa chọn trình duyệt đối với người dùng
Kết quả của sáng kiến này có thể có tác động đáng kể đến thị trường trình duyệt. Quy định chặt chẽ hơn có thể cân bằng cơ hội cho các trình duyệt độc lập, khuyến khích sự đổi mới lớn hơn và mang lại lợi ích cho người dùng cuối bằng cách mở rộng các tùy chọn có sẵn trên thị trường.
Tuy nhiên, trường hợp này cũng nêu bật một vấn đề rộng lớn hơn: nguy cơ các công ty công nghệ lợi dụng vị trí thống lĩnh của mình để hạn chế cạnh tranh. Ví dụ: các hoạt động tương tự đã khiến Google được điều tra ở Hoa Kỳ do các thỏa thuận mặc định về công cụ tìm kiếm, điều này cũng ảnh hưởng đến sự lựa chọn của người dùng.
Cuộc tranh cãi đặt ra một câu hỏi quan trọng: các công ty phải chịu trách nhiệm đảm bảo một hệ sinh thái cạnh tranh và công bằng ở mức độ nào? Khi Ủy ban Châu Âu xem xét kiến nghị của liên minh, mọi thứ đều chỉ ra rằng cuộc tranh luận này sẽ có ý nghĩa quan trọng đối với quy định công nghệ trong tương lai.
Trường hợp này minh họa những quyết định tưởng chừng như nhỏ nhặt, chẳng hạn như việc chọn một trình duyệt, lại phản ánh những vấn đề lớn hơn xung quanh quyền lợi của người tiêu dùng và động lực cạnh tranh trong thời đại kỹ thuật số. Dù kết quả thế nào thì có vẻ rõ ràng rằng trình duyệt thay thế Họ quyết tâm không giữ im lặng trước gã khổng lồ Redmond.